Realicé dos llamadas a números fijos en la ciudad de México desde mi
cuenta. La tarifa anunciada en el sitio es:

Mexico-Mexico City $ 0.021 $ 0.024

Sin embargo, ambas llamadas se cobraron aplicando tarifa de número
celular, por lo que cada uno se cobró 15 veces lo que valía:

01/07 18:51 +5215555851887, Mexico Llamada $0.336 22:34 $7.767

01/07 19:49 +5215515001627, Mexico Llamada $0.336 18:43 $6.423

A pesar de reclamar varias veces, siempre recibí respuestas vagas en las que se lavaron las manos, como estas:

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Desafortunadamente no podemos reemboslar sus llamadas mencionadas.
Estamos al tanto de este problema y estamos trabajando duro para
solucionarlo lo antes posible.
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Lamentamos mucho que hemos cobrado por llamadas fijos como si fueran
moviles. Desgraciadamente los proveedores deciden si consideran los numeros como moviles o fijos.

Estamos al tanto de este problema y estamos trabajando duro para
solucionarlo lo antes posible. Nos disculpamos por los inconvenientes
que esto le pueda haber causado.
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Una vergüenza... apenas termine mi crédito me cambio a alguna otra alternativa, que las hay y muchas.